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Hier finden Sie Hilfe bei der Fehlersuche
Der Trockner piept oder die Wäsche ist selbst nach stundenlangem Trocknen noch nass – wenn der Wäschetrockner defekt ist, kann das für den gesamten Haushalt ein großes Ärgernis bedeuten. Nicht immer aber muss ein neuer Trockner her. In unserem Ratgeber zeigen wir häufigsten Gründe, die dahinter stecken, wenn ein Trockner scheinbar den Geist aufgegeben hat – und wann Sie besser den Kundenservice anrufen, um eine Reparatur zu vereinbaren.
In jedem Fall gilt: Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen, nehmen Sie den Wäschetrockner unbedingt vom Strom! Achten Sie darauf, dass der Stecker die ganze Zeit ausgesteckt bleibt, während Sie am Gerät arbeiten.
TROCKNER LÄUFT, ABER TROCKNET NICHT
TROCKNER HÖRT NICHT AUF ZU TROCKNEN
TROCKNER MACHT SCHLAGENDES GERÄUSCH
Ein neuer Trockner trocknet nicht mehr richtig? Wenn die Wäsche im Trockner nicht mehr trocken wird, liegt der Schluss nahe, dass der Wäschetrockner den Geist aufgegeben hat – vor allem, wenn sich das Gerät schon seit Jahren im Haushalt befindet. Allerdings kann dieser Fehler mehrere Gründe haben. Meistens sind das Flusensieb, der Wasserablauf oder der Kondensator verstopft.
Mit regelmäßigen Wartungen beugen Sie diesem Fehler vor:
• Leeren Sie in gleichmäßigen Abständen das Flusensieb und entfernen Sie alle Fusseln. Ein Wärmepumpentrockner hat in der Regel zwei Siebe, ein Kondensationstrockner nur ein Sieb in der Tür.
• Auch der Kondensator muss gelegentlich gewaschen werden. Er entzieht der Luft im Trockner die Feuchtigkeit und leitet das kondensierte Wasser in einen kleinen Tank ab. Muss die Reinigung manuell erledigt werden, befindet sich der Kondensator normalerweise hinter einer Abdeckung vorne am Gerät. Bitte entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Trockners, wie Sie die Abdeckung entriegeln und den Kondensator entnehmen. Normalerweise kann er einfach herausgezogen und dann mit lauwarmem Wasser oder Druckluft von Flusen befreit werden. Saugen Sie zusätzlich regelmäßig die Luftkanäle aus. Bei einem Wärmepumpentrockner sollten sie mit einer Bürste vorsichtig das Gitter des Wärmetauschers reinigen.
• Durch die Verwendung von Weichspülern in der Waschmaschine kann es sein, dass der Feuchtigkeitssensor Ihres Trockners verschmutzt ist. Hier sollten Sie den Service kontaktieren.
Manchmal kommt es vor, dass das Schleuderprogramm der Waschmaschine nicht ausreichend war und die Wäsche noch sehr feucht ist – schleudern Sie die Wäsche eventuell erneut, bevor Sie sie in den Trockner geben. So lässt sich der Fehler unter Umständen schon auf einfache Weise und ohne Zubehör beheben.
Eine weitere Möglichkeit: Das Flusensieb ist verstopft. Genau wie bei der Waschmaschine sollte dieses nach jedem Trockenzyklus von den Flusen befreit werden. Es befindet sich in der Tür oder vorne am unteren Rand des Wäschetrockners.
Wenn der Wäschetrockner nach wie vor unwahrscheinlich lang braucht, um die Wäsche zu trocknen, kann es sein, dass ein technischer Defekt vorliegt. Möglicherweise ist das Heizelement beschädigt und der Trockner heizt nicht ausreichend, oder aber der Temperaturfühler ist defekt. Ebenso kann das Problem das Programmschaltwerk betreffen. Normalerweise lassen sich diese Teile durch Ersatzteile austauschen. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob einer dieser Gründe vorliegt, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Der Trockner lässt sich nicht mehr einschalten – auch das muss kein Zeichen dafür sein, dass er vollends aufgegeben hat. Der erste Schritt zur Lösung: Checken Sie, ob die Steckdose Strom hat oder die Sicherung rausgeflogen ist. Häufig ist damit die Fehlersuche schon beendet.
Überprüfen Sie , ob die Tür korrekt geschlossen ist – einer der häufigsten Gründe dafür, dass der Wäschetrockner sich nicht anstellen lässt. In manchen Fällen ist der Türkontakt defekt. Hier helfen Ersatzteile, die Sie sich vom Bauknecht-Service einbauen lassen.
Es kann vorkommen, dass sich das Sicherheits-Thermostat aktiviert hat, um eine Überhitzung des Trockners zu verhindern. Das führt dazu, dass sich der Wäschetrockner nicht aufheizt. Wenden Sie sich an unseren Service und vereinbaren einen Termin zur Reparatur.