Was muss alles bei der Altgeräterücknahme beachtet werden?

Beinhaltet die Altgeräterücknahme auch die Deinstallation und den Ausbau des vorhanden Produktes?

Nein, das vorhandene Gerät muss zum Zeitpunkt der Anlieferung Ihres bestellten Produktes ausgebaut und zur Mitnahme bereitgestellt sein. Als zusätzlichen Service bieten wir die Deinstallation im Zuge des Installationspakets an. Bitte beachten Sie, dass alle zusätzlichen Services schon bei der Bestellung mit aufgegeben werden müssen. Die Details zu den jeweils angebotenen Services finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite.

Wird das Altgerät automatisch mitgenommen?

Nein. Die Mitnahme Ihres Altgerätes muss beim Kauf angeklickt werden. Die Mitnahme des Altgerätes selbst ist kostenlos. Sie muss allerdings direkt bei der Bestellung mit aufgegeben werden. Eine nachträgliche kostenlose Abholung ist leider nicht möglich.

Was muss alles bei der Altgeräterücknahme beachtet werden?

Die Mitnahme Ihres Altgerätes muss direkt bei der Bestellung mit aufgegeben werden. Eine nachträgliche kostenlose Abholung ist leider nicht möglich. Bitte stellen sie zum reibungslosen Ablauf der Altgeräterücknahme sicher, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

a) Sie haben bei Ihrer Bestellung die Entfernung eines Altgeräts bestellt.
b) Ihr altes Gerät ist entfernt worden (dies gilt nicht für die Auswahl unserer Installationspakete) und steht zum Mitnehmen bereit
c) Ihr altes Gerät ist nicht demontiert.
d) Kühlgeräte und / oder Gefrierschränke wurden vollständig aufgetaut. Das Wasser in Waschmaschinen wurde abgepumpt.

Ihr altes Gerät muss dem gleichen Produkttyp wie Ihr neues Gerät entsprechen. Nicht zur gleichen Geräteart gehörende alte Geräte werden nicht mitgenommen.