Bauknecht Services inklusive

Wir liefern innerhalb von 4-6 Werktagen ab dem folgenden Werktag nach Ihrer Bestellung, sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Eine Abholung ist nicht möglich.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Wochentagen. Ca. einen Werktag nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von der Spedition eine SMS und oder E-Mail, mit der Sie online den Termin der Lieferung buchen können. Funktioniert dies nicht, werden Sie telefonisch kontaktiert, um einen passenden Termin zu vereinbaren. Zusätzlich ruft Sie der Fahrer etwa 30 bis 60 Minuten vor der Ankunft an.

Die Transportverpackung (etwa Palette, Folien, Kartonagen) der über unseren Shop bezogenen Hausgeräte können restentleert an Bauknecht zurückgegeben werden.

Auf Wunsch nehmen wir kostenlos gemäß ElektroG- und Elektronikgerätegesetz Ihr Altgerät mit und entsorgen es fachgerecht für Sie.

Ihr altes Gerät muss dem gleichen Produkttyp wie Ihr neues Gerät entsprechen. Pro bestelltem neuen Gerät kann jeweils ein Altgerät mitgenommen werden.

Für eine erfolgreiche Altgeräte-Mitnahme, stellen Sie das Altgerät bitte vor der Wohnungs- bzw. Haustür zur Abholung bereit. Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass folgende Maßnahmen getroffen wurden:

Mit der Bauknecht Ersatzteilgarantie können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Gerät in den nächsten Jahren gegen Störungen und Ausfälle in sicheren Händen ist.

Zusätzlich zu unserer 24 Monate BasisGarantie bieten wir Ihnen ab dem Kauf/Lieferdatum des Produkts, eine kostenlose Ersatzteilgarantie für die ersten 10 Jahre an.

Bei einer Reparatur durch unseren Kundendienst sind die Ersatzteile in dieser Zeit kostenlos und direkt von Bauknecht.

Um einen Anspruch auf die kostenlosen Ersatzteile (10 Jahre)
geltend zu machen, müssen die Verbraucher- und Produktdaten
innerhalb von 60 Tagen ab Kauf bei Bauknecht registriert werden. Der Link wird Ihnen in der Auftragsbestätigung zur Verfügung gestellt.